BOE（京東方）為中(zhong)國民生(sheng)銀(yin)行(xing)打造(zao)智(zhi)慧銀(yin)行(xing)新標桿

  隨著(zhu)5G、大數據、計(ji)(ji)算(suan)機視覺、傳(chuan)感(gan)、人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)能技術的(de)應用(yong)(yong),銀行(xing)網點的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)運(yun)營逐步邁(mai)向AI+物聯(lian)網的(de)新(xin)階段。BOE(京東方)智(zhi)(zhi)(zhi)慧金融解(jie)決方案就是為銀行(xing)客戶提供端(duan)到(dao)端(duan)的(de)一站式數字化(hua)轉型服務(wu)(wu),為銀行(xing)網點業(ye)務(wu)(wu)運(yun)營調(diao)研、個(ge)人(ren)及(ji)公司(si)客戶產(chan)品需(xu)求分析、客戶旅程(cheng)設計(ji)(ji)、網點空間設計(ji)(ji)、物聯(lian)網系(xi)統平臺搭建、互(hu)動應用(yong)(yong)軟件產(chan)品、智(zhi)(zhi)(zhi)能終端(duan)、系(xi)統集成(cheng)服務(wu)(wu)等一系(xi)列(lie)綜合性咨詢服務(wu)(wu),助力銀行(xing)構(gou)筑一個(ge)屬于銀行(xing)自己(ji)的(de),也屬于銀行(xing)客戶的(de)物聯(lian)網世界。

  在智能迎(ying)賓區域,通過(guo)時光走(zou)廊、智能導覽(lan)、互(hu)(hu)動(dong)游戲為客戶提(ti)(ti)供(gong)趣(qu)味性、創(chuang)意性、引導性的智能迎(ying)賓模式。由BOE(京(jing)東方)提(ti)(ti)供(gong)核心技術(shu)支持的時光走(zou)廊科技感(gan)滿滿,通過(guo)體感(gan)跟(gen)隨技術(shu),實現屏幕內容(rong)與客戶行動(dong)的無接觸互(hu)(hu)動(dong),以(yi)靜動(dong)結合的方式展示著民生銀(yin)行的企(qi)業文(wen)化、機構地圖和科技金融創(chuang)新(xin)成果,完(wan)美展現了現代美學的觀感(gan)體驗。

  在智(zhi)能感知區域(yu),運用金融實時(shi)數據(ju)(ju)屏(ping)、產品譜系(xi)屏(ping)、客(ke)戶大講堂等功能實現客(ke)戶與銀行的雙向感知。金融實時(shi)數據(ju)(ju)屏(ping)將智(zhi)慧物聯(lian)管理平臺可視化展現,產品譜系(xi)屏(ping)作為(wei)全客(ke)群(qun)遞進式產品貨架(jia)的“透明展示”,為(wei)客(ke)戶提供民生銀行當期主流金融產品及服務場景介紹。

  在智能(neng)(neng)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)區域,以引導式(shi)服務及體(ti)(ti)(ti)驗(yan)達成為(wei)核(he)心,提供即時(shi)、便捷的(de)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)感受(shou)。BOE(京(jing)東方)打造的(de)智能(neng)(neng)魔鏡充分(fen)體(ti)(ti)(ti)現(xian)了開放銀(yin)行(xing)理念(nian),具備(bei)日歷天氣信息(xi)展示、實時(shi)環境信息(xi)監測(ce)以及重點財(cai)經資訊發布等功(gong)能(neng)(neng);互動體(ti)(ti)(ti)驗(yan)屏在全面(mian)保護客(ke)戶(hu)隱私的(de)前提下,為(wei)民生銀(yin)行(xing)客(ke)戶(hu)提供個人財(cai)富健康診斷(duan),以及融(rong)合(he)金融(rong)和(he)非(fei)金融(rong)場景的(de)綜合(he)化(hua)服務解決方案。

  在智(zhi)能服務區域,線上線下無縫鏈接,營造無障礙、協同化、開放型(xing)服務,實(shi)現以客(ke)戶為坐標的全旅程陪同體(ti)驗(yan)。遠程銀行(xing)體(ti)驗(yan)艙作(zuo)為“智(zhi)慧銀行(xing)體(ti)驗(yan)店(dian)”核心(xin)亮(liang)點(dian)之一,基于民生銀行(xing)“足不(bu)出戶、觸手(shou)可及”的遠程銀行(xing)服務能力,將BOE(京東方)4K高清視頻技術與5G高速網絡(luo)傳輸(shu)相結合(he),為客(ke)戶打造智(zhi)能、私密、便捷的沉浸式(shi)服務體(ti)驗(yan),展(zhan)現面向(xiang)未來、隨身而(er)行(xing)的專(zhuan)業金融服務。